배송방법

■ 택배

• 서울 지역은 하루 1회 매일 저녁에 일괄 집하하고 있으며, 통상 (주)대한고시연구원에서 출고된 후 늦어도 다음날 안으로는 주문상품을 수령하실 수 있습니다. (단, 익일이 일요일, 휴일인 경우 그 다음 정상 근무일 배송)

• 서울 이외의 지역은 하루 1회 매일 저녁에 일괄 집하를 하고 있으며, 통상 (주)대한고시연구원에서 출고된 후 늦어도 2일 안으로는 주문상품을 수령하실 수 있습니다.

• 택배업체의 화물추적 시스템과 연계하여 배송상황추적 서비스를 제공하고 있으므로, (주)대한고시연구원에서 출고된 다음날부터는 주문조회 페이지에서 배송진행상황을 조회하실 수 있습니다. 주문상품이 (주)대한고시연구원의 구로 물류센터를 떠나 택배업체의 집하장소와 해당 주소지의 배송센터를 거쳐 고객께 배달되는 과정이 확인됩니다.

• 배송시간대 문의나 부재시 위탁처 등의 전달사항은, 배송상황추적을 통해 조회된 해당 주소지 배송센터로 연락하여 안내 받으실 수 있습니다.

* 배송처가 산간지역이거나 도서지역, 기타 외진 곳에 위치하는 경우 배송시일이 2-3일간 추가 소요될 수 있습니다.
* 대부분의 지연사유는, 고객과의 연락이 원활치 못할 경우에 발생하므로, 주문장 작성시에는 연락 가능한 전화번호를 정확히 기재해 주셔야 합니다. (가급적 복수로 기입하시는 것이 좋습니다.)

• 택배 배송관련 대표문의처 (서울/지방 전 지역) : 옐로우택배 고객센터(지역번호없이) 1588-0123
• 택배사 배송 문의시 필요한 고객의 택배 운송장번호는, 배송상황추적 화면에 표시됩니다.